1. 我可以怎样付款？
 青岛鲜花礼品网提供了银行转帐、在线支付、上门收款三种方式。目前上门收款仅限于青岛市区用户，上门收款范围和费用同配送范围和收费方式相同。详见配送方式。

2. 青岛以外的地区能否买花？
现目前开通全国范围的300多城市送花业务。以后我们会逐步开通更多范围的送花业务。但对送花方的地域没有任何限制。如果您身处外地，也能方便的为您的全国各地的朋友送花。

3. 我订的花能否保证质量、数量而且按要求及时送到？
青岛鲜花礼品网承诺如因鲜花质量、数量及时间方面所产生问题，可无条件全额退款。

4. 我能否指定具体时间段送花？
公司送货时间为每日的07：00--24：00，（以出货时间为准）其他指定送货时间需加收部分费用。

5. 我能不能撤消订单？
您的订单能够在我们的电话确认时取消。订单确认后，合同即生效，我们将有追讨相关费用的权利。

如果您仍有任何疑问欢迎联系我们客服中心电话:13361221696

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